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Amazon सक्सेस Story—एक ऐसा मंच है, जो ग्राहक को सूई जैसी छोटी वस्तु से लेकर घर-दफ्तर की तमाम वस्तुएँ खरीदने को आमंत्रित करता है। एक ऐसी कंपनी है, जो एक मकान के छोटे से गैराज से शुरू हुई और आज अमेरिका के ऊँची-ऊँची इमारतोंवाले सिएटल जैसे महँगे शहर में सबसे अधक क्षेत्रफलवाले ऑफिस के नाम से जानी जाती है। एक ऐसी कंपनी, जिसकी शुरुआत माता-पिता की जमापूँजी से इस शर्त पर हुई कि उनकी सारी जिंदगी की कमाई एक ऐसे काम में लगने जा रही है, जिसमें 70 प्रतिशत घाटे की उम्मीद थी। एक ऐसी कंपनी, जिसने पुस्तकों को ऑनलाइन बेचने जैसे छोटे से विचार को अपने व्यापार का लक्ष्य बनाया और आज विश्व की सबसे बड़ी ऑनलाइन कंपनी के रूप में स्थापित है, उसी बहुचर्चित कंपनी के मालिक हैं—जेफ बेजोस!
प्रस्तुत पुस्तक में खरीदारी के बदलते स्वरूप के बारे में बात करते हुए विशेष रूप से Amazon सक्सेस Story की जानकारी प्रस्तुत की है, जो पाठकों को इस विशालतम ऑनलाइन शॉपिंग सेवा के बारे में ऐसी अनूठी व विस्तृत जानकारी देती है, जो उन्हें सोचने पर विवश कर देती है कि Amazon सक्सेस Story एक विलक्षण कंपनी है और जेफ बेजोस एक अद्भुत व्यक्ति। इतनी बड़ी कंपनी को बिल्कुल छोटे स्तर से उठाकर इतने ऊँचे मुकाम तक ले जाना आसान तो नहीं ही था, परंतु कहते हैं न कि जहाँ चाह होती है, वहाँ राह अवश्य मिलती है।
एक साधारण मनुष्य जेफ बेजोस के अप्रतिम साहस, बुद्धिमत्ता व जीवटता की प्रेरक गाथा।
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अनुक्रम
प्रस्तावना—5
1. बाजार—13
आधुनिक बाजार—14
हाट—15
शॉपिंग माल—18
शॉपिंग मॉल का प्रचलन—19
ऑन लाइन शॉपिंग—22
2. जेफ बेजोस : अमेजन के सूत्रधार—25
जेफ के संरक्षक पिता—26
जेफ का प्रारंभिक जीवन—26
शिक्षा—29
नौकरी—32
मैकेंजी—जेफ की हमसफर—33
अल्पायु में व्यापार—37
3. इंटरनेट ने दिया अमेजन का सपना—39
4. वर्ल्ड वाइड वेब (WWW) का शुभारंभ—41
5. अमेजन डॉट कॉम की शुरुआत—44
अमेजन का चिह्न—50
पब्लिक इश्यू—50
द वॉशिंगटन पोस्ट की खरीद—52
किंडल—इ-बुक रीडर—54
इ-बुक—57
फायर फोन का लॉञ्च—60
विक्रय के लिए मंजूरी—61
अमेजन द्वारा अधिग्रहित कंपनियाँ—61
अमेजन पर ट्विटर हैशटैग से शॉपिंग—63
अमेजन और ऑन लाइन विज्ञापन—64
पैकिंग—66
गिफ्ट कार्ड्स—71
अमेजन के कारण भारत की धर्म और संस्कृति पर विवाद—74
गिफ्ट ए स्माइल—75
अमेजन की महत्त्वपूर्ण उपलब्धियाँ—76
ऑन लाइन शॉपिंग और सतर्कता—79
पासवर्ड—83
पासवर्ड की सुरक्षा—84
क्यों सस्ती है ऑन लाइन शॉपिंग?—91
ऑन लाइन खरीददारी के लिए भुगतान—93
मजबूरी न बनने दें—95
कड़ी प्रतिस्पर्धा—96
जेफ बेजोस के जीवन से सीखें पाँच चीजें—98
जेफ द्वारा बताई गई 12 किताबें, जो सबको पढ़नी चाहिए—100
जेफ के ग्राहक गुणवत्ता संबंधी 7 सूत्र—101
जेफ के 20 स्मार्ट टिप्स—104
10,000 वर्ष का समय बताने वाली घड़ी—108
गूगल में निवेश—109
अमेजन पर उत्पाद बेचना—109
अमेजन पर बिकने वाले उत्पाद—112
अमेजन द्वारा दी जाने वाली कुछ सेवाएँ—118
अमेजन वे सर्विस (AWS) की 53 शाखाएँ—120
पूर्ति केंद्र व गोदाम—121
अमेजन परिवहन—122
अमेजन में फ्री में दिए गए 100 डॉलर से अधिक के एप्स—123
इंटरनेट से जुड़ें और जानें—126
अमेजन की ग्राहक सेवा—130
ऐश-ट्रे पर विवाद—138
अमेजन व खादी ग्राम उद्योग—139
अमेजन प्राइम म्यूजिक—140
अमेजन का प्रभाव—141
संजय भोला ‘धीर’
शिक्षा : एम.ए. (हिंदी), पी.जी.-मार्केटिंग एंड सेल्स, पी.जी-आई. आर. पी. एम.।
रचना संसार : अंतरिक्ष में अद्भुत प्रयास—सुनीता विलियम्स, अल्बर्ट आइंस्टाइन, मदर टेरेसा, बेंजमिन फ्रैंकलिन (जीवनी), आप भी बन सकते हैं करोड़पति, विज्ञान के मॉडल एवं प्रयोग, तेनालीराम की कहानियों का खजाना, गणित के रोचक खेल एवं पहेलियाँ, महाराज कृष्णदेव राय का दरबार (बाल साहित्य), विभिन्न खेलों के नियम, विभिन्न खेलों के नियम एवं शारीरिक शिक्षा, विश्व प्रसिद्ध साहसिक खेल (खेलकूद), 1111 अनूठे तथ्यों का ज्ञानकोश, देश-विदेश का सामान्य ज्ञान एवं मनोरंजक तथ्य, राज्य प्रश्नोत्तरी शृंखला (सामान्य ज्ञान), एकता और आस्था के प्रतीक, मजहब नहीं सिखाता—हिंसा, बैर, द्वेष (विविध), प्रयास (लघुकथा संग्रह), Mughal Emperors in India, Maths Tricks & Brain Teaser, Wild Life Sanctuaries of India, Top Ten Terminologies, Rules of Various Sports, Text Book of General Knowledge (Class 6, 7, 8); फिफ्टी शेड्स ऑफ ग्रे, फिफ्टी शेड्स डार्कर, फिफ्टी शेड्स फ्रीड (अंग्रेजी से हिंदी अनुवाद)।
संपर्क : dheersanjaybhola@gmail.com